禾贤，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
首先，感谢芝华塔尼奥参与互动。
我了解到你在为 iPhone 充电时遇到了异常的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤：
远离极端温度，iPhone 运行的最佳温度在 0°C 至 35°C (环境温度 32°F 至 95°F) 之间。确认是否有开启优化电池充电。检查 iPhone 电池健康和用量。强制重新启动 iPhone。确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！